Centro de ayuda

Qué puedes hacer con Masterflow y cómo encajan sus piezas.

Registro, confirmación de correo y qué hacer si olvidas tu contraseña.

De una plantilla a tu WhatsApp respondiendo solo, paso a paso.

Conecta tu número en unos minutos con «Conectar con Facebook», sin copiar tokens ni identificadores.

Para negocios que ya tienen su app de Meta: conectar el número con App ID, token y App Secret.

Cuándo puedes escribir libremente y cuándo necesitas una plantilla aprobada por Meta.

Ver los chats en tiempo real, tomar una conversación cuando piden una persona y responder desde Masterflow.

Lienzo, nodos, conexiones, triggers, guardado automático, validación y versiones.

Qué hace cada uno de los 15 nodos y cuándo usarlo.

Cómo usar datos del contacto y sus respuestas dentro de tus mensajes y decisiones.

Un chatbot que conversa y responde con tus documentos: horarios, productos, precios, políticas.

Las instrucciones dicen cómo debe comportarse el agente; la base de conocimiento, qué es verdad sobre tu negocio.

Credenciales, integraciones guardadas, peticiones HTTP y webhooks.

Invitar a tu equipo y qué puede hacer cada rol.

Si Masterflow te administra la automatización: cómo tomar el control cuando quieras.

Cómo protegemos tu cuenta y los datos de tus clientes.

Qué revisar cuando algo no funciona como esperabas.